Política de Privacidad

    Última actualización: marzo 2026

    1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

    Araceli Aunion (AraNeta)
    NIF: disponible previa solicitud a [email protected]
    Domicilio: Sant Feliu de Guíxols, Girona
    Email: [email protected]
    Teléfono: +34 744 79 24 45

    2. QUÉ DATOS RECOGEMOS

    A través del formulario de contacto de nuestra web, recogemos los siguientes datos personales:

    • Nombre completo
    • Dirección de correo electrónico
    • Número de teléfono
    • Mensaje (contenido libre)

    3. PARA QUÉ UTILIZAMOS TUS DATOS

    Los datos que nos proporcionas se utilizan exclusivamente para:

    • Responder a tu consulta o solicitud de visita
    • Contactarte para ofrecerte un presupuesto o información sobre nuestros servicios
    • Gestionar la relación comercial si contratas nuestros servicios

    4. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

    El tratamiento de tus datos se basa en:

    • Tu consentimiento explícito al enviar el formulario de contacto (artículo 6.1.a del RGPD)
    • La ejecución de un contrato o medidas precontractuales (artículo 6.1.b del RGPD)

    5. DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS

    Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, posteriormente, durante los plazos legales exigidos. Si no se formaliza ninguna relación comercial, los datos se eliminarán en un plazo máximo de 12 meses desde el último contacto.

    6. CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS

    No cedemos tus datos a terceros, excepto:

    • Proveedores de servicios técnicos necesarios para el funcionamiento de la web (alojamiento, gestión de formularios)
    • Cuando sea requerido por obligación legal

    El formulario de contacto utiliza Make.com (Celonis SE) como servicio de procesamiento. Puedes consultar su política de privacidad en make.com.

    7. TUS DERECHOS

    Tienes derecho a:

    • Acceder a tus datos personales
    • Rectificar datos inexactos
    • Solicitar la eliminación de tus datos
    • Oponerte al tratamiento
    • Solicitar la limitación del tratamiento
    • Portabilidad de los datos

    Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en [email protected] indicando "Derechos RGPD" en el asunto.

    8. SEGURIDAD

    Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la destrucción.

    9. MODIFICACIONES

    Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Cualquier cambio será publicado en esta página.